Что скрывает мелкий шрифт в договоре

Что скрывает мелкий шрифт в договоре

Содержание

Невнимательность и юридическая неграмотность может обернуться простому человеку проблемами и расходами. Чтобы заключить договор правильно, его необходимо прочитать полностью, со всеми сносками и пометками мелким шрифтом. За последним продавцы товаров и услуг часто прячут выгодные для себя и неприемлемые для покупателя условия. Мелкий текст внизу страницы может скрывать ключевую информацию.

Почему используют мелкий шрифт

Этот приём очень популярен у банков и магазинов, которые хотят навязать потребителю свои условия. По законам РФ, организация не может вообще не указывать ключевые пункты в договоре. За это на неё могут подать в суд.

Поэтому, компании хитрят, выделяя рекламу в яркие блоки, а невыгодные положения прячут в сноски. Здесь срабатывает психологический фактор – мелкий текст кажется неважным. Желание быстрее получить одобренный кредит или покупку заставляют клиента лишь бегло просматривать документ. Пожилым или людям со слабым зрением тяжело прочесть сноски.

Законно ли использовать мелкий шрифт

В странах Европы и Штатах использование этой уловки запрещено законом. К сожалению, в России нет строгих правил на этот счёт. Единого мнения, какой размер букв и цифр считается мелким, – тоже не существует.

Внешний вид документов лишь косвенно регулируется законом «О защите прав потребителей». В нём указано, что заказчик имеет право получить полную и необходимую информацию. СанПиН и Роспотребнадзор также предписывают организациям делать текст читаемым и удобным для восприятия.

Эти формулировки расплывчаты и неопределённы. Поэтому, простым людям редко удаётся выиграть иск по поводу нечитаемости условий. Суд не принимает во внимание внешний вид документов. Максимум, чего можно добиться, это заставить ответчика перепечатать текст крупным шрифтом. На условия договора это никак не влияет. Компании также часто оправдывают себя тем, что они не отвечают за способность клиента прочесть выданную ему информацию.

Законно ли использовать мелкий шрифт

На что обращать внимание в договоре

Мелкие сноски и пометки часто содержат информацию о скрытых платежах или изменении условий контракта. Если заказчик будет невнимателен и поставит подпись, доказать своё несогласие с текстом документа будет сложно.

Наличие дополнительных комиссий

Список услуг, которыми будет пользоваться покупатель, не ограничивается прописанными в основной части договора. Продавец может предложить дополнительные опции.

К ним относят всевозможные выписки, рассылки уведомлений, выпуск и обслуживание бонусных карт, кредиток, снятие наличности и доступ в личный кабинет. Некоторые услуги бесплатны, за другие же придётся платить. Комиссионные могут составлять до 30% основного платежа.

Возможность выбора страховки

Покупателям ипотечного жилья, туристических путёвок и машин компании часто навязывают «свою» страховку. Условия по полису могут быть невыгодны, а платежи выше, чем у конкурентов. За привлечение клиентов такие фирмы получают проценты от страхового агента.

Если вникнуть в юридические тонкости, выясняется, что продавец не имеет права принуждать клиента страховаться. Покупатель может сравнить цены на полисы разных фирм и выбрать подходящий вариант.

Изменение процентной ставки

Этот пункт касается пользователей кредитов, займов и вкладов. Банки не могут менять проценты, как им вздумается. Если компания нарушит федеральный закон, клиент может подать на неё в суд.

Поэтому, в банках любят использовать маленькие буквы в кредитных договорах. Если документ подписан – значит, заказчик прочитал и согласился со всеми пунктами. Проценты могут меняться после определённого срока, накопления суммы или действий заёмщика. Поводом может послужить даже смена фамилии или рабочего места.

Случаи, когда ставка уменьшаются – исключение из правил. Обычно, её повышают в 1,5-3 раза от первоначальной.

Особенности системы штрафов

Сами по себе пени и штрафы – логичный пункт кредитного соглашения. С их помощью компании защищаются от злостных неплательщиков. Но, перед подписанием договора, лучше перепроверить условия штрафных санкций.

На что обращать внимание в договоре

Многие организации списывают пени при просрочке в первую очередь, и только после этого засчитывают основной платёж. Может возникнуть порочный круг – клиент заплатил, банк вычел штраф, суммы не хватило на ежемесячное погашение, банк начислил новую комиссию.

Возможность перепродажи долга

В эту неприятную ситуацию заёмщики попадают не только по своей вине. Финансовая компания может разориться, перестать работать с простыми людьми (не ИП и ЮЛ), присоединиться к другой фирме. В данной ситуации остаток долга передаётся сторонним компаниям и коллекторам.

Право передачи обязательно прописывается в документах. Если этот пункт не указан, продажа считается незаконной.

Как правильно подписывать документы

Чтобы обезопасить себя от двусмысленных ситуаций и споров, нужно соблюдать следующие правила:

  • Внимательно читать полный текст документа со всеми сносками и правками.
  • Если формулировки не понятны – требовать сотрудников объяснить или обратиться за консультацией к юристу.
  • Обращать внимание не только на мелкие буквы, но и на сплошное «полотно» страницы. Там могут скрываться важные моменты.
  • Уточнять дополнительные условия, комиссии и штрафы перед тем, как поставить подпись.
Как правильно подписывать документы

Кроме того, не стоит слепо доверять необычайно выгодным (на фоне других) предложениям. За яркой рекламой часто скрываются неудобные условия и высокие проценты. Компании никогда не будут работать себе во вред.

Заключение

Депутаты предлагают запретить мелкие буквы в договорах. Пока такой закон не принят, ответственность за невнимательность лежит на потребителях. Чтобы не прогадать, нужно читать весть текст, обращать внимание на пространные формулировки и не стесняться задавать «неудобные» вопросы.

Поиск статей по тегам